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FAQ para compradores

Preguntas frecuentes

MOQ, muestras, códigos HS, plazos — las respuestas que los importadores necesitan antes de cotizar.

¿Son fábrica o empresa comercializadora?
Tenemos nuestra propia fábrica de materia prima y de arena para gatos; producimos principalmente polvo de okara de soja y arena. También somos proveedores de muchas empresas chinas de productos para mascotas.
¿Ofrecen servicios OEM y ODM de arena?
Sí, somos altamente profesionales en OEM y ODM de arena para gatos, con más de 10 años de experiencia.
¿Ofrecen muestras gratuitas?
Claro — muestras gratis de hasta 3 kg. Solo necesitarás asumir los gastos de envío.
¿Cuánto cuesta el envío?
Para pedidos muestra pequeños recomendamos courier (TNT, DHL, FEDEX o UPS) y te ayudamos a calcular el costo estimado. Para grandes volúmenes recomendamos transporte marítimo y te presentamos un agente de carga profesional.
¿Cuál es su MOQ?
Aceptamos pedidos de prueba pequeños; la cantidad mínima para arena personalizada es de 10 toneladas.
¿Ofrecen el mejor precio?
Sí — buscamos una situación de ganar-ganar. Cuanta más arena compras, más económico el precio, y también ofrecemos precios accesibles a clientes potenciales.
¿Cuál es el plazo de entrega?
Con bolsas de empaque estándar solemos completar un pedido de un contenedor en alrededor de una semana, pero aceptamos pedidos urgentes. Las bolsas personalizadas toman unas 2 semanas.
¿Cuáles son las condiciones de pago?
Aceptamos 100% transferencia telegráfica (T/T) antes del embarque.
¿Qué certificaciones tiene la fábrica?
ISO 9001 / REACH / RoHS / CE; SDS disponible a solicitud.
¿Realizan envíos a todo el mundo?
Norteamérica, Europa, Sudeste Asiático, Medio Oriente — flete marítimo/aéreo + juego completo de documentos.

¿No encuentras tu respuesta? Pregúntanos directamente →

Condiciones de un vistazo

Las seis preguntas que todo comprador hace primero

MOQ (pedido mínimo)

Se aceptan pedidos de prueba en lotes pequeños. Carga mixta de varias líneas de producto en un contenedor (20GP / 40GP disponibles). Arena personalizada: MOQ de 10 toneladas métricas por categoría.

Condiciones comerciales

FOB Qingdao · CIF a consultar · EXW disponible

Pago

T/T — primer pedido: 30% de depósito + 70% antes del envío (Alibaba escrow / L/C disponible para proteger su pago). Pedidos recurrentes: 70% contra copia del B/L. L/C a la vista para pedidos grandes.

Plazo de entrega

Marca privada: aproximadamente 2 semanas · Reposición: aproximadamente 7 días · Pedido de prueba: 7–10 días

Muestras

Muestras gratis: solo cubres el envío y te lo reembolsamos en tu primer pedido

Puerto de embarque

Qingdao / LianYunGang / Shanghai / Ningbo: cotizamos desde el puerto más cercano a usted.

Estas son nuestras condiciones estándar. Indíquenos su mercado y volumen: somos flexibles donde tiene sentido.

Listos cuando tú lo estés

Cuéntanos tu mercado y especificación objetivo — plan de muestras y cotización de carga en 24 horas.

Cotización de fábrica